Політика конфіденційності

Дана Політика конфіденційності описує, як Nutrelma збирає, використовує, зберігає та захищає ваші персональні дані при використанні наших послуг з планування харчування та консультацій з питань здоров'я.

1. Контролер даних

Контролером ваших персональних даних є Nutrelma. Ми несемо відповідальність за обробку ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України та Загального регламенту із захисту даних (GDPR).

2. Які дані ми збираємо

Під час надання послуг з планування харчування ми можемо збирати наступну інформацію:

• Контактні дані: ім'я, електронна адреса, номер телефону
• Інформація про здоров'я: харчові уподобання, алергії, особливості метаболізму
• Цілі та вподобання щодо харчування та способу життя
• Дані про використання веб-сайту: IP-адреса, інформація браузера
• Кореспонденція та записи консультацій (за вашою згодою)

3. Цілі обробки даних

Ваші персональні дані обробляються з наступними цілями:

• Надання персоналізованих консультацій з планування харчування
• Створення індивідуальних програм харчування та меню
• Зв'язок з вами для уточнення деталей програми
• Покращення наших послуг та веб-сайту
• Виконання договірних зобов'язань та надання підтримки
• Дотримання правових вимог у сфері охорони здоров'я

4. Правова основа обробки

Обробка ваших даних ґрунтується на:

• Вашій добровільній згоді на обробку персональних даних
• Необхідності виконання договору про надання послуг
• Законних інтересах покращення наших послуг
• Дотриманні правових зобов'язань в галузі охорони здоров'я

5. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не передаємо і не розкриваємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для:

• Надання технічної підтримки веб-сайту (з обмеженим доступом)
• Консультації з медичними фахівцями (лише за вашим запитом)
• Виконання правових зобов'язань або захисту наших прав

6. Захист даних

Ми вживаємо необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розкриття. Всі дані зберігаються в захищених системах з обмеженим доступом та шифруванням.

7. Строки зберігання

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки або відповідно до вимог українського законодавства. Дані про консультації зберігаються протягом 3 років після останньої взаємодії, якщо ви не запросите їх видалення раніше.

8. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства ви маєте такі права:

• Право на доступ до своїх персональних даних
• Право на виправлення неточних даних
• Право на видалення даних ("право на забуття")
• Право на обмеження обробки
• Право на переносимість даних
• Право на заперечення проти обробки
• Право на відкликання згоди в будь-який час

9. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці cookie.

10. Зміни до політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронну пошту. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо обробки ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті.